Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР) НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «FOYDA»

 

Москва

 

Дата размещения: «12» марта 2018 г.

Дата вступления в силу: «12» марта 2018 г.

 

Настоящий Публичный договор (далее – Соглашение) определяет порядок использования мобильного приложения «Foyda» (далее – Программа), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «Сигма Нетворкс», именуемым в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора Неменьшего Антона Александровича, действующего на основании Устава, и пользователем Программы, (далее – Пользователь), принявшим (акцептовавшим) Соглашение.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ДЕФИНИЦИИ

 

1.1. Соглашение вступает в силу с момента заказа услуги (размещения заявки) Пользователем Программы и прохождения идентификации Пользователя (акцепт Соглашения). Акцепт Соглашения означает безусловное согласие с пунктами Соглашения и принятие Пользователем положений Соглашения.

 

1.2. Текст Соглашения является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

 

1.3. Отношения Сторон по Соглашению регулируются положениями Соглашения и действующим законодательством РФ (применимое право).

 

1.4. Соглашение может быть изменено Исполнителем без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в программе и/или сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице интернет-сайта Исполнителя по адресу http://foyda.me/privacy-policy/.

 

1.5. Программа позволяет пользователям заказывать продукты и услуги размещенные в системе (ее каталоге), оставляя заявки для их поставщиков. Программа работает на операционной системе «Android».

 

1.6. Услуга – услуга или товар, размещенные и оказываемые поставщиками в каталоге программы с целью реализации или рекламы.

 

1.7. Сайт Исполнителя – официальный интернет-сайт Исполнителя, доступный по уникальному доменному имени http://foyda.me/, содержащий информацию о Программе, условиях размещения заявок пользователями и взаимоотношений Исполнителя с Пользователями и Поставщиками Услуг.

 

1.8. Поставщик – юридическое лицо, разместившее услуги и товары в каталоге программы с целью их рекламы или реализации посредством принятия заявок на них от Пользователей программы.

 

1.9. Система – аппаратно-программный комплекс, принадлежащий «Сигма Нетворкс», обеспечивающий публикацию услуг в программе и трансляцию (передачу) заявок от Пользователей на указанные Поставщиками адреса.

 

1.10. Учётная запись – хранимая в Системе совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам в Программе.

 

1.11. Идентификация – сбор вводной и контактной информации о Пользователе для обработки заявки Поставщиком. Для Идентификации Пользователь должен ввести в Программе номер своего мобильного телефона и/или иного устройства (в соответствии с используемым Пользователем модулем идентификации абонента – «сим картой»). Номер мобильного телефона используется для связи Поставщика с Пользователем.

1.12. Заявка- форма изъявления желания или потребности в услуге, размещенной в каталоге услуг, выраженная в заполнении краткой анкеты услуги и заказе этой услуги в приложении «FOYDA», согласившись с настоящим Пользовательским соглашением.

 

  1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

 

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Программы на условиях, указанных в Соглашении, а Пользователь обязуется передавать с заявками достоверную требуемую Поставщиком информацию о себе или заказчике, если таковым является третье лицо.

 

2.2. Исполнитель обеспечивает возможность заказа Услуг путем предоставления Пользователю индивидуального доступа к Системе посредством Программы.

 

  1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

 

3.1. Услуги обрабатываются Поставщиками при условии передачи Пользователем действительной и актуальной информации. Пользователь несет личную ответственность за оставленную информацию в сформированных собой заявках.

 

3.2. Согласие на оказание услуг, приобретение товаров и их оплата производится Пользователем исключительно в рамках взаимоотношений с Поставщиками. Исполнитель не оказывает каких-либо услуг и не несет ответственности за качество, количество, стоимость, скорость и иные аспекты оказываемых услуг и реализуемых товаров Поставщиками. Исполнитель не гарантирует и не несет ответственности за исполнение услуг указанных в приложении «FOYDA»

 

3.3. Стоимость Услуг определяется исключительно Поставщиком и может быть изменена в любой момент по своему усмотрению.

3.4. Исполнитель не требует, не взымает и не принимает никакой платы от Пользователей программы. Все товарно-денежные отношения реализуются только между Поставщиками и Пользователями.

 

3.5. Заявки могут осуществляться только посредством Программы.

 

3.6. Положения Соглашения не ограничиваются только для персонального пользования Услугой. Пользователь имеет право формировать заявки от лица других людей.

 

3.7. В случае нарушений Пользователем действующего законодательства Российской Федерации, условий Соглашения, доступ Пользователя к Программе и Услуге приостанавливается до устранения соответствующих нарушений.

 

3.8. Свои персональные данные Пользователь вводит в Заявку самостоятельно.

 

3.9. Акцептируя Соглашение, Пользователь дает Исполнителю безусловное согласие на обработку всех своих персональных данных, введенных в Заявках в течение всего срока их существования, а также письменное согласие на трансграничную передачу персональных данных в соответствии с Соглашением.

 

3.10. Персональные данные Пользователя, обработка которых осуществляется в соответствии с Соглашением, включают в себя, но не ограничиваются:

 

3.10.1. Личный адрес электронной почты;

 

3.10.2. Телефонные номера, оставленные в Заявках

 

3.10.3. Информация о гражданстве

 

3.10.4. Фамилия Имя Отчество интересанта услуг и товаров

 

3.10.5. Иные сведения, требуемые Поставщиками посредством Программы.

 

3.11. Обработка персональных данных Пользователя, в соответствии с Соглашением, может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Такие действия с персональными данными Пользователя могут совершаться исключительно в целях исполнения обязательств Сторон по Соглашению, а также в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

 

3.12. В определенный период времени Программа проходит процедуру обновления (модернизацию программного кода, устранения программных ошибок и пр.). Пользователь обязуется самостоятельно обновлять Программу, посредством акцепта предложения об обновлении Программы, направляемом Исполнителем.

 

3.13. При использовании Программы Пользователь не вправе:

 

3.13.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию и/или файлы, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, оскорбляют нравственность, честь, достоинство, деловую репутацию личности, демонстрируют (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушают права интеллектуальной собственности, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержат оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержат элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляют собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняют порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

 

3.13.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

 

3.13.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Исполнителя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить других пользователей или Исполнителя в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

 

3.13.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию и/или файлы, при отсутствии прав на такие действия согласно действующему законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям;

 

3.13.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, схемы финансовых пирамид, многоуровневого (сетевого) маркетинга, системы получения прибыли с помощью сети Интернет и e-mail-бизнесов, а также использовать Программу для участия в этих мероприятиях;

 

3.13.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

 

3.13.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

 

3.13.8. любыми способами нарушать нормальную работу Программы;

 

3.13.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

 

3.13.10. другим образом нарушать нормы действующего законодательства Российской Федерации, в том числе нормы международного права.

 

  1. РЕГИСТРАЦИЯ. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАЯВОК.

 

4.1. Для того чтобы воспользоваться Программой, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная Учетная запись.

 

4.2. Для регистрации Пользователь выбирает город нахождения и язык коммуникации, а так же, по возможности, автоматизировано (нажатием кнопки «Продолжить через G+») вводит свой адрес электронной почты.  При формировании заявки Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме заявки Программы. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Исполнителя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Исполнитель имеет право по своему усмотрению приостановить доступ к Учетной записи Пользователя, либо удалить ее и отказать Пользователю в использовании Программы.

 

4.3. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при формировании заявки, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные пунктом 4.2. Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Исполнитель вправе отказать Пользователю в доступе к Учетной записи и использовании Программы.

 

4.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) связанные с использованием Программы, передавая персональные данные Поставщикам, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных заявки третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).

 

4.5. Исполнитель вправе заблокировать или удалить Заявки, а также запретить доступ к Программе, и удалить любую информацию и/или файлы Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения и/или действующего законодательства Российской Федерации, а также в случае неиспользования соответствующей Учетной записи им более 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней.

 

4.6. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отказаться от свих Заявок или прекратить использование Программы.

4.7. Пользователь имеет возможность использовать программу в ознакомительном режиме не регистрируясь и не предоставляя какой-либо информации, в т.ч. электронной почты.

4.8. Пользователь имеет право в любое время потребовать удаления всех данных о нём из системы, направив письменный запрос к исполнителю по адресу info@foyda.me.

 

  1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

 

5.1. Исключительное право на Программу принадлежит Исполнителю. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Программы только в целях личного ее использования, и только в рамках доступного Пользователю функционала Программы.

 

5.2. Все объекты, доступные при помощи Программы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любые другие объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Программе Исполнителем, являются объектами исключительных прав Исполнителя, а размещенные Пользователем –объектами исключительных прав соответствующего Пользователя и/или других правообладателей.

 

5.3. Использование любых материалов, а также каких-либо элементов Программы возможно только в рамках функционала, предлагаемого Программой. Никакие элементы Программы, а также любые материалы, размещенные в Программе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного объекта интеллектуальной собственности.

 

5.4. Использование Пользователем элементов содержания Программы для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.

 

  1. РЕКЛАМА В ПРОГРАММЕ

 

6.1. Исполнитель имеет право размещать в интерфейсе Программы рекламную информацию, в том числе уведомление о собственных акциях/программах без предварительного уведомления Пользователя. Устанавливая Программу, Пользователь соглашается на получение рекламной информации посредством Программы (пуш-уведомления), в том числе на SMS-рассылки и  E-mail-рассылки Исполнителя (новости, уведомления, информация рекламного характера и др.) на номер мобильного телефона Пользователя, указанный при формировании Заявок.

 

  1. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

 

7.1. Каждый Пользователь осуществляет обратную связь с Исполнителем по вопросам исполнения Соглашения, а также по вопросам функционирования Программы по форме, содержащейся в Программе, которая содержит шкалу оценки Программы и поле для текста.

 

7.2. Каждое сообщение Пользователя по вопросам функционирования Программы направляется в службу поддержки – группу специалистов, созданную Исполнителем для решения соответствующих задач и поддержки функционирования Программы.

 

7.3. Исполнитель вправе информировать Пользователя посредством Программы, включая, но не ограничиваясь следующими событиями:

 

7.3.1. уведомления о появлении спец. предложений, скидок, акций Поставщиков и Исполнителя;

 

7.3.2. уведомления о важных новостях;

 

7.3.3. уведомления о изменении статусов заявок;

 

7.3.4. напоминания Пользователю о Программе и заявках в случае, если он не пользовался Программой продолжительное время.

 

7.4. Все претензии, рекламации, жалобы Пользователей по вопросу функционирования Программы и/или качеству предоставления Поставщиками Услуг, рассматриваются Исполнителем в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента их поступления в службу поддержки.

 

  1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

8.1. Пользователь использует Программу на свой собственный риск. Программа предоставляется в том виде, как ее задумали авторы. Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Программы целям Пользователя и ожиданиям оказываемых услуг Поставщиками.

 

8.2. Исполнитель не гарантирует, что:

 

8.2.1. Программа соответствует и/или будет соответствовать требованиям Пользователя;

 

8.2.2. Услуги по Заявкам будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;

 

8.2.3. результаты, которые могут быть получены с использованием Программы, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);

 

8.2.4. качество Услуг, полученных с использованием Программы, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

 

8.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое программное обеспечение, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Программы, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить мобильному устройству и/или персональному компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

 

8.4. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Программы и/или отдельных ее частей/функций.

 

8.5. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии с частью 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 3000 (Три тысячи) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

 

  1. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

 

9.1. Пользователь может отказаться от использования Программы в любой момент.

 

9.2. Пользователь при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе предъявить свои претензии Поставщику услуг согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации. Исполнитель не несет никакой ответственности за оказываемые Поставщиками услуги и реализуемые товары.

 

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

10.1. Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Исполнителем относительно порядка использования Программы и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Исполнителем относительно заявленному в настоящем пункте предмету.

 

10.2. Ввиду безвозмездности предоставления Исполнителем Пользователю возможности установки (инсталляции) Программы в рамках Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Исполнителем.

 

10.3.  Признание отдельных пунктов и/или положений Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы не влечет недействительность остальных положений Соглашения.

 

10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Исполнителем от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

 

10.5. Соглашение составлено на русском языке.

 

 

Дата публикации «12» марта 2018 г.